I. Общие положения. Правовая природа. Сфера действия
1.1. Настоящие правила участия в бонусно-накопительной программе лояльности «Комитет привилегий» (далее — Правила, Программа) определяют порядок организации Программы, участия в ней физических лиц, а также права, обязанности и ответственность её сторон.
1.2. Программа реализуется ресторанной группой «Комитет» при организационно-правовом участии ООО «Место Силы» (далее вместе — Компания, Организатор).
1.3. Настоящие Правила являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и адресованы неограниченному кругу лиц. Совершение лицом действий, предусмотренных п. 1.5 Правил, является акцептом оферты и подтверждает присоединение к настоящим Правилам на условиях ст. 428 ГК РФ без оговорок.
1.4. Программа действует на территории Российской Федерации в ресторанах, входящих в ресторанную группу «Комитет». Перечень участвующих ресторанов публикуется на официальном сайте Организатора komitet.group (далее — Официальный сайт) и может изменяться Организатором в одностороннем порядке.
1.5. К действиям, подтверждающим акцепт настоящей оферты, относятся: регистрация в Программе; выпуск, получение и/или привязка карты (пластиковой или виртуальной), предъявление карты/QR-кода; совершение операций по начислению/списанию бонусов, использование иных привилегий Программы.
1.6. Актуальная редакция Правил размещается на Официальном сайте и вступает в силу с момента публикации, если прямо не указано иное. Использование карты и/или иных инструментов Программы после публикации изменений подтверждает согласие Участника с новой редакцией Правил.
II. Термины и определения
Для целей Правил используются следующие термины:

• Участник — физическое лицо, присоединившееся к Правилам в порядке, установленном разделом III, и обладающее правом на получение привилегий Программы.
• Карта — средство идентификации Участника в Программе: пластиковая карта и/или виртуальная карта (Wallet/GPay), связанная с Учётной записью.
• Учётная запись — совокупность данных о Участнике и его транзакциях в Программе, идентифицируемая по номеру телефона.
• Бонусы — условные расчётные единицы Программы (не являются платёжным средством, электронными денежными средствами, ценной бумагой и/или лотерейным билетом), начисляемые Участнику при соблюдении условий Правил и подлежащие списанию на условиях раздела VI.
• Бонусный счёт — раздел Учётной записи, отражающий начисление и списание Бонусов.
• Уровень — статус Участника (SILVER, GOLD, DIAMOND, LEGEND), определяемый объёмом расходов в календарном году и влияющий на размер кэшбэка и иные привилегии.
• Магазин подарков — функционал каталога в мобильном приложении/личном кабинете, позволяющий обменивать Бонусы на товары/сюрпризы из ассортимента Компании.

Иные термины употребляются в значении, вытекающем из текста Правил, ГК РФ и иного применимого законодательства.
III. Присоединение к Программе и идентификация
3.1. Участие в Программе является добровольным и безвозмездным.
3.2. Подключение к Программе осуществляется путём: (а) выдачи пластиковой Карты в ресторане и/или в рамках официальных мероприятий; (б) выпуска (загрузки) виртуальной Карты в Wallet/GPay.
3.3. При регистрации Участник предоставляет достоверные персональные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона, пол. Номер телефона является уникальным идентификатором Учётной записи и используется для восстановления доступа. К одному номеру телефона может быть привязана только одна виртуальная Карта.
3.4. Карта является собственностью Компании и предоставляется Участнику во временное пользование. Карта является персональной и не подлежит передаче третьим лицам. Все операции по Карте осуществляются в присутствии держателя Карты. Риск последствий несанкционированного использования Карты третьими лицами несёт Участник.
IV. Порядок использования Карты. Ограничения и безопасность
4.1. Для начисления/списания Бонусов Карта/QR-код предъявляются до момента закрытия счёта (в начале визита). Возможность межрегионального использования Карты зависит от технической доступности и может различаться.
4.2. Срок действия Карт — бессрочно. Компания вправе прекратить использование отдельных типов Карт с размещением соответствующей информации на Официальном сайте.
4.3. Утрата/блокировка. Восстановление (разблокировка) Карты осуществляется на основании письменного заявления Участника по форме Приложения № 1. Статус и доступ к Бонусному счёту восстанавливаются по номеру телефона. Неиспользование Карты более 24 (двадцати четырёх) месяцев ведёт к блокировке; разблокировка производится по заявлению Участника.
4.4. Антифрод-ограничения. Использование Карты допускается не чаще одного раза в 3 (три) часа и не более пяти раз в календарные сутки. При выявлении нарушений/признаков злоупотреблений Карта может быть заблокирована на срок до 7 (семи) календарных дней с уведомлением Участника по доступным каналам связи.
4.5. Привилегии Программы (включая Бонусы и подарки) не подлежат продаже, дарению, иному отчуждению и/или обмену на денежные средства. Попытки отчуждения и иные злоупотребления являются основанием для блокировки Карты и прекращения участия в Программе.
V. Бонусно-накопительная модель (начисление кэшбэка)
5.1. Программа является бонусной. При каждой оплате в участвующих ресторанах Участнику начисляются Бонусы (кэшбэк) как процент от суммы оплаченного счёта. Начисление действует с первого визита.
5.2. Размер кэшбэка и разовые подарочные начисления зависят от Уровня Участника по итогам расходов в календарном году:

• SILVER — 0–49 999 ₽: 5% + 300 приветственных Бонусов (доступ со 2-го визита);
• GOLD — 50 000–149 999 ₽: 10% + 3 000 Бонусов при переходе;
• DIAMOND — 150 000–299 999 ₽: 15% + 5 000 Бонусов при переходе;
• LEGEND — от 300 000 ₽: 20% + 8 000 Бонусов при переходе.

5.3. Достигнутый Уровень сохраняется на весь следующий календарный год.
VI. Списание Бонусов. Сочетание с акциями
6.1. Бонусами может быть оплачено не более 50% суммы счёта. Оставшаяся сумма подлежит оплате денежными средствами.
6.2. Совмещение преимуществ. Бонусная оплата и разовые акционные предложения/специальные цены могут не суммироваться, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции. Приоритет применения определяется условиями акции и/или фиксируется в кассовом чеке. В пределах допустимых вариантов Участник вправе выбрать приоритет применения.
6.3. Начисление Бонусов на часть счёта, оплаченную Бонусами, может не производиться (правило «не начисляем на бонусную часть»), если это установлено условиями акции и/или отражено в кассовом чеке.
VII. Подарочные начисления и специальные поощрения
7.1. Приветственные и переходные подарки предоставляются в виде Бонусов в объёмах, указанных в п. 5.2 настоящих Правил.
7.2. Срок действия подарочного начисления: воспользоваться им можно в течение 1 (одного) календарного месяца со дня предоставления/начисления, если иной срок не установлен условиями конкретной акции.
VIII. Магазин подарков
8.1. Участник вправе обменять Бонусы на товары/сюрпризы из ассортимента, представленного в Магазине подарков (каталог в мобильном приложении/личном кабинете). Ассортимент и «стоимость» товаров в Бонусах определяются Организатором, ограничены наличием и могут изменяться.
8.2. Операции обмена являются окончательными, возврату не подлежат, конвертация в денежные средства не осуществляется.
8.3. Компания вправе изменять ассортимент и условия обмена с публикацией актуальной информации на Официальном сайте.
IX. Маркетинговые мероприятия
9.1. Компания вправе устанавливать временные предложения (дополнительные Бонусы, специальные цены, подарки на отдельные позиции меню). Уведомления о таких предложениях направляются по доступным каналам связи и/или размещаются на Официальном сайте.
9.2. Условия суммирования преимуществ определяются условиями соответствующей акции.
X. Персональные данные и коммуникации
10.1. Персональные данные Участников обрабатываются Компанией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами и Политикой Компании в отношении обработки персональных данных, размещённой на Официальном сайте. Предоставляя данные при регистрации, Участник подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в объёме и для целей, необходимых для участия в Программе.
10.2. Информирование Участников осуществляется посредством SMS, электронных писем, телефонных звонков, push-уведомлений Wallet/GPay и иных допустимых способов. Участник вправе отказаться от маркетинговых рассылок путём направления заявления в адрес Компании; при этом сервисные сообщения, связанные с исполнением настоящих Правил, могут направляться далее.
XI. Права и обязанности сторон. Основания для блокировки/исключения
11.1. Участник обязан:
а) не передавать Карту и иные реквизиты Программы третьим лицам;
б) предъявлять Карту/QR-код до закрытия счёта;
в) своевременно актуализировать персональные данные;
г) соблюдать настоящие Правила.
11.2. Компания обязуется:
а) вести учёт Бонусов на Бонусных счетах Участников;
б) обеспечивать функционирование Программы в пределах технической возможности;
в) обрабатывать персональные данные надлежащим образом.
11.3. Компания вправе запросить документ, удостоверяющий личность, при возникновении сомнений в правомерности использования Карты.
11.4. Основания блокировки Карты и/или прекращения участия: нарушение Участником Правил; создание множественных Учётных записей/обход антифрод-ограничений; недобросовестные действия, мошенничество и иные злоупотребления.
XII. Ответственность
12.1. Компания не несёт ответственности за упущенную выгоду, за задержки и/или ошибки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, не зависящими от Компании, а также за последствия несанкционированного использования Карты третьими лицами.
12.2. По претензиям, связанным с предоставлением привилегий Программы, ответственность Компании ограничивается предоставлением соответствующей привилегии в надлежащем объёме либо эквивалентной мерой в рамках Программы.
12.3. Налоги и иные публичные обязанности, возникающие у Участника в связи с получением поощрений, исполняются Участником самостоятельно, если иное не установлено законодательством.
XIII. Переходные положения (миграция на бонусную модель)
13.1. С даты вступления в силу настоящей редакции прекращается действие прежней модели статусов, основанной на количестве посещений. К новым визитам применяются правила начисления/списания Бонусов, установленные настоящими Правилами.
13.2. Порядок конвертации и/или завершения ранее предоставленных привилегий публикуется на Официальном сайте и доводится до Участников по доступным каналам связи.
XIV. Изменение, приостановление и прекращение Программы
14.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять Правила по юридическим, нормативным, коммерческим или техническим основаниям, приостанавливать и/или прекращать Программу, а также передавать права и обязанности по Программе третьим лицам с уведомлением Участников по доступным каналам связи.
14.2. На период приостановления Программы начисление и списание Бонусов не производятся.
14.3. При прекращении Программы неиспользованные привилегии, включая Бонусы, аннулируются без компенсации.
XV. Урегулирование споров. Применимое право
15.1. К отношениям сторон по Программе применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. Споры подлежат урегулированию путём направления претензии в адрес Компании. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня её получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с действующим процессуальным законодательством.