Правовая природа документа
Настоящее Положение (далее — Положение) регулирует порядок участия и функционирования программы лояльности «Комитет привилегий» (далее — Программа, Система лояльности) ресторанной группы «Комитет» (далее — РГ Комитет).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ Положение является публичной офертой ООО «Место Силы» (ИНН 7842144133, ОГРН 1177847371844; далее — Компания) неограниченному кругу физических лиц — гостям РГ Комитет.


Совершение действий, предусмотренных Положением (регистрация, получение/привязка карты, предъявление карты или QR-кода, использование скидок и иных привилегий), является акцептом оферты и подтверждает присоединение физического лица к настоящему Положению на условиях ст. 428 ГК РФ без каких-либо оговорок.
1. Термины и определения
Официальный сайт — сайт РГ Комитет: komitet.group, на котором размещается актуальная информация о Программе.
Рестораны — входящие в РГ Комитет заведения, в которых действует Программа: Gastronomic pubs, МОНА, Ватерзой, Римски, Флори, Ист, Грис (перечень может уточняться на Официальном сайте и в ресторанах).
Участник — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Программе и владеющее пластиковой или виртуальной картой.
Карта — пластиковая карта «Комитет привилегий»; Виртуальная карта — карта, размещённая в Wallet/GPay. Обе подтверждают участие в Программе.
Посещение — любой заказ в ресторане, оформленный с предъявлением Карты/QR-кода в начале визита.
2. Общие положения
2.1. Программа действует на территории Российской Федерации.
2.2. Цель Программы — поощрение постоянных гостей РГ Комитет посредством скидок, специальных предложений и подарков.
2.3. Компания является правообладателем Программы и владельцем карт «Комитет привилегий».
2.4. Перечень Ресторанов, участвующих в Программе, публикуется на Официальном сайте и может изменяться.
3. Подключение и регистрация
3.1. Участие в Программе осуществляется без взимания платы.
3.2. Способы подключения:
— получение пластиковой карты в ресторане или в месте проведения официальной акции;
— выпуск и загрузка Виртуальной карты в Wallet/GPay на мобильное устройство.
3.3. Пластиковая карта — материальный носитель стандартного размера с официальным логотипом, уникальным номером и магнитной полосой; является собственностью Компании.
3.4. Для регистрации Участник предоставляет: имя, фамилию, дату рождения, e-mail, номер телефона, пол. Эти данные используются, в том числе, для восстановления карты.
3.5. Виртуальная карта привязывается к номеру телефона; к одному номеру может быть привязана только одна Виртуальная карта.
3.6. Обновление персональных данных возможно по адресу: i.konyakhina@inbrugge.ru. Номер телефона изменению не подлежит.
3.7. Участник подтверждает согласие на обработку персональных данных Компанией и привлечёнными третьими лицами (ИТ-подрядчики, операторы рассылок) исключительно в целях реализации Программы.
3.8. Коммуникации: уведомления о Программе, специальных предложениях и технические сообщения направляются по SMS, e-mail, телефону и push-уведомлениями Wallet/GPay. Участник вправе отказаться от маркетинговых рассылок, направив соответствующий запрос на i.konyakhina@inbrugge.ru. Сервисные сообщения, необходимые для исполнения Положения, могут направляться и далее.
4. Порядок использования карт
4.1. Карта/Виртуальная карта предоставляет право на получение скидок и участие в специальных предложениях и подарках, а также обеспечивает начисление посещений. Посещение начисляется мгновенно при предъявлении карты/QR-кода в начале визита.
4.2. Карта персональна и не подлежит передаче третьим лицам. Все операции по карте совершаются в присутствии держателя. Компания не несёт ответственности за несанкционированное использование карты третьими лицами.
4.3. Действие карты распространяется на Рестораны, указанные в Положении и/или на Официальном сайте. Возможность использования карты, выданной в одном юридическом лице (регионе), в другом юридическом лице (регионе) зависит от технической возможности.
4.4. Срок действия карты/виртуальной карты — бессрочно. Компания вправе прекратить действие карт; информация размещается на Официальном сайте.
4.5. Утрата карты: Участник подаёт заявление о восстановлении по форме Приложения № 1. Срок замены зависит от наличия карт и технических возможностей; дизайн заменяющей карты может отличаться. Статус по утраченной карте восстанавливается при указании номера телефона, закреплённого за картой.
4.6. Неиспользование карты более 2 лет влечёт её блокировку. Разблокировка — на основании заявления (Приложение № 1).
4.7. Частота использования: не чаще одного раза в 3 часа и не более пяти раз в сутки; при нарушении карта может быть временно заблокирована до 7 дней по техническим причинам.
4.8. Карта может содержать официальную рекламную информацию РГ Комитет и её партнёров.
4.9. Привилегии Программы (скидки, подарки, иные преимущества) не подлежат обмену на денежные средства, продаже, уступке или иной передаче третьим лицам. Выявленные попытки таковой передачи являются основанием для блокировки карты и прекращения участия.
4.10. Основания отказа/блокировки: нарушение условий Положения; наличие более одного аккаунта/обход ограничений; недобросовестные действия, вводящие Компанию/Рестораны в заблуждение; мошенничество или иные злоупотребления.
5. Статусы и привилегии
5.1. Уровень Участника определяется количеством посещений в рамках индивидуального календарного года Участника (отсчёт — с даты регистрации):

— 0–4 посещений — Уровень 1, скидка 0%;
— 5–29 посещений — Уровень 2, скидка 5%;
— 30–99 посещений — Уровень 3, скидка 10%;
— 100+ посещений — Уровень 4, скидка 15%.

5.2. Компания вправе устанавливать временные дополнительные скидки/подарки в рамках маркетинговых мероприятий.
5.3. Периодически на отдельные позиции меню устанавливаются специальные скидки 20–50% либо предоставляется блюдо в подарок; уведомление направляется посредством e-mail.
5.4. При достижении порогов посещений (2-е, 5-е, 30-е, 100-е, далее каждое 20-е и 100-е) предоставляется подарок по усмотрению Компании.
5.5. После предоставления (начисления) Подарка в рамках Системы лояльности Участник вправе воспользоваться им в течение одного календарного месяца со дня его предоставления(начисления).
5.6. В случае, если участник не воспользовался подарком в течение одного календарного месяца, подарок сгорает и не может быть получен Участником.
5.6. Скидки по статусу и разовые акционные предложения не суммируются, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
5.7. Компания и Рестораны вправе изменять перечень товаров/услуг, на которые распространяются привилегии, и правила их предоставления с публикацией актуальной информации на Официальном сайте.
6. Персональные данные и коммуникации
6.1. Персональные данные Участников обрабатываются в соответствии с Положением о работе с персональными данными Компании, размещённым на Официальном сайте.
6.2. Проставление согласия при регистрации подтверждает ознакомление и согласие Участника с указанным Положением.
6.3. Каналы информирования и порядок отказа от маркетинговых коммуникаций — см. п. 3.8 настоящего Положения.
7. Ответственность и ограничения
7.1. Стоимость покупок Участника включает стоимость предоставляемых в рамках Программы скидок/подарков; начисленные налоги по основной покупке учитывают передачу таких привилегий. Передача привилегий не является безвозмездной.
7.2. Компания не несёт ответственности за:
— упущенную выгоду, снижение доходов, вред деловой репутации или прибыли, связанные с участием в Программе;
— несанкционированный доступ, подделку, кражу или уничтожение карты;
— задержки/ошибки при использовании карты, вызванные обстоятельствами вне контроля Компании;
— утраты/повреждения, не вызванные нарушением Компанией Положения или установленных законом обязанностей;
— утраты/повреждения, которые не могли быть разумно предвидены на момент возможного нарушения.
7.3. По претензиям, связанным с предоставлением привилегий, ответственность Компании ограничивается предоставлением соответствующей привилегии в надлежащем объёме (или эквивалентной меры в рамках Программы).
7.4. Налоги и иные публичные обязанности, возникающие у Участника в связи с участием в Программе, исполняются Участником самостоятельно, если иное не предусмотрено законом.
8. Изменение, приостановление и прекращение Программы
8.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять Положение по юридическим, нормативным, коммерческим или техническим основаниям. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Официальном сайте, если не указано иное. Совершение Участником действий по использованию карты после вступления изменений подтверждает согласие с новой редакцией.
8.2. Компания вправе приостановить или прекратить Программу, уведомив Участников в разумный срок. В случае наличия серьёзных оснований уведомление может не направляться.
8.3. На период приостановления предоставление скидок/подарков не осуществляется; при прекращении Программы карты закрываются, неиспользованные привилегии аннулируются без компенсаций.
8.4. Компания вправе передать все или часть прав и обязанностей по настоящему Положению третьему лицу с уведомлением Участников. Передача прав не изменяет условий Положения.
8.5. Участник вправе прекратить участие в Программе в любое время, направив Компании письменное уведомление с указанием ФИО, номера телефона и номера карты. С даты обработки уведомления участие прекращается, неиспользованные привилегии аннулируются.
9. Заключительные положения
9.1. Все спорные вопросы разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Во всём, не урегулированном Положением, стороны руководствуются действующим правом РФ.
9.3. Текущая редакция Положения размещается на Официальном сайте.